1. Dos tipos de datos distintos
En Clubio conviven dos conjuntos de datos y conviene separarlos desde el principio:
- Datos del local: nombre del local, rubro, ciudad, nombre y WhatsApp de la persona de contacto, email y el mensaje que deja en el formulario de alta.
- Datos de los clientes del local: nombre, WhatsApp, visitas, sellos y premios canjeados de las personas que se suman al club de ese local.
2. Qué hacemos con los datos del local
Los datos que dejás en el formulario se usan para responderte, coordinar el alta y prestarte el servicio. No los usamos para enviarte publicidad de terceros ni los vendemos.
El formulario de este sitio guarda un borrador de lo que escribís en el almacenamiento local de tu navegador. Ese borrador queda en tu dispositivo, se usa solo para no perder lo cargado y se borra cuando el envío se completa. Podés eliminarlo borrando los datos del sitio en tu navegador.
3. Qué hacemos con los datos de los clientes del local
Los datos de los clientes finales se procesan por cuenta y orden del local, para permitir la carta digital, la acreditación de sellos y el envío de notificaciones que el local decida. El local es el responsable de esos datos frente a sus clientes.
Clubio no usa esos datos para fines propios, no los cruza entre locales distintos y no los cede a terceros ajenos a la prestación del servicio.
4. Con quién se comparten
Para funcionar, Clubio se apoya en proveedores de infraestructura: hosting de la aplicación, base de datos gestionada, red de distribución y el servicio de notificaciones push del navegador. Estos proveedores acceden a los datos solo en la medida necesaria para prestar el servicio técnico.
Algunos de esos proveedores pueden alojar datos fuera de la Argentina. En todos los casos se exige un nivel de protección equivalente al de esta política.
5. Cuánto tiempo se conservan
Los datos del local se conservan mientras la cuenta esté activa y, después de la baja, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o contables. Los datos de los clientes del local se conservan mientras el local mantenga el servicio, salvo que pida su eliminación antes.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a [email protected] indicando qué dato querés revisar o corregir.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control en materia de datos personales en la Argentina y tiene a su cargo el Registro Nacional de Bases de Datos.
7. Seguridad
El acceso al panel es con usuario y contraseña, el tráfico viaja cifrado y la base de datos se respalda periódicamente. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte datos personales, avisamos a los locales afectados.
8. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Usa almacenamiento local del navegador para dos cosas: guardar el borrador del formulario y mantener la sesión del panel cuando corresponde.
9. Cambios en esta política
Si esta política cambia de forma relevante, se publica la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Por cualquier consulta sobre privacidad escribinos a [email protected].